1、院舍基本信息

• 1.1 名称：广州市天河区老人院。
• 1.2 地址：天河区天年街 399 号。
• 1.3 举办者：天河区委、区政府重点打造的民生工程，采取公建民营运营模式。
• 1.4 交通信息：交通便捷，双公交 + 21 号线双地铁站依傍在其园区周围，真正实现长者与子女 “一碗汤” 的理想养老距离。从天府路出发，仅半小时车程就可达新塘街道天年街 399 号，距离东圃的家只有 20 分钟的车程，家人看望十分方便。
• 1.5 联系方式：020-31608815。
• 1.6 床位数：共设置床位 1501 张，其中养老床位 1298 张，医疗床位 203 张。
• 1.7 设施：整个院落秉持生态优先、因地制宜、凸显岭南园林、方便老人生活四大原则设计。共有五栋大楼，分别为办公楼、医护楼、康福楼、康乐楼和综合楼。院内有双人间、四人间和六人间三种房型，每个房间均设置有独立卫生间，空调、电视机、电风扇、衣柜、床头柜、茶几等生活设施设备配置一应俱全。为丰富入住老人的精神文化生活，在康福楼首层设置有天年书院、阅览室、书画室、康复室、球类室、怀旧室、童趣苑等多种功能室。公共区域有无障碍设计，如风雨连廊让老人在下雨天也可方便地在园区散步；院内所有道路的无障碍设计，即便是坐轮椅的老人也活动自如；无障碍厕所、洗浴间扶手、助浴设施、圆弧桌角等适老化设施。一楼餐厅既可为入住老人提供营养丰富、适合老人特点的餐食，二三楼餐厅又可为到院访亲探友时，提供独立就餐包间。
• 1.8 老年大学：2024 年 8 月 22 日，广州老年大学天河分校天河区老人院分教点揭牌仪式正式举行。根据 2024 年秋冬季老年大学课程安排，结合院内的各个功能室，将陆续开设 12 门课程，涵盖声乐、八段锦、智能手机拍摄、国画入门、古典形体舞等多个领域。首期报名的院内长者将近 100 人，报名人数还在持续增长中。
  

2、老人护理服务信息

• 2.1 工作语言：普通话、粤语。
• 2.2 方言服务：未提及。
• 2.3 护理人员：配备有专业的医疗团队和护理团队。实行 24 小时医护在岗。未提及具体岗位和人员数量。
• 2.4 特色服务：采用医养结合养老模式，内设医务室，配备专业医疗团队和护理团队。为长者带来更全方位的医养康养服务，推动增设认知障碍专区，建立康复中心和认知障碍照护中心。对患有认知症的长者设立 “时光家园” 专区，专区里房间、餐厅、走廊设置对视觉刺激更明显的标识标牌，摆设老物件以及感官训练道具。
  

3、养老智榜上榜原因

• 3.1 机构等级 / 星级：2022年度“广东省五星级养老机构”。
• 3.2 行业榜：未提及。
• 3.3 养老智榜有无测评：未提及。
• 3.4 用户口碑榜：未提及，但从一些活动和领导评价中可以看出，老人和家属对环境及服务较为满意。如首批进入天河区老人院的黄阿婆对环境十分满意，竖起了大拇指。
  

4、收费与环境

• 4.1 房型及收费标准：有六人间床位费 350 元 / 月，四人间 350 元 / 月，双人间 700 元 / 月。可自理的老人每月护理费 500 元。伙食费最低为 750 元 / 月。在广州比较出名的天河养老院岭南养生谷养老院，以其独特的环境 + 活力校园模式让许多长者对其赞许有加，比如一些能自理的老人入住到双人房每个月费用低至 3000 起。华邦美好家园（广州粤华）孝慈苑收费区间 4800 - 9800 元 / 月，具体价格会根据长者的身体状况、护理等级等因素所决定。广州谷丰梅花园老人康护中心收费区间 3000 - 7000 元 / 月，收费详情为床位费 800 元 - 1200 元 / 每月，护理费自理 900 元、介助 1800 元、介护 2700 元、特护 3600 元、专护 7200 元，膳食费常规餐 1200 / 月，医疗押金 10000 元。广州市天河区老人院特殊保障对象入住免予交费，优先轮候对象、普通轮候对象按照物价部门核定的收费项目、收费标准交费。
• 4.2 其它收费项目：未提及其他明确的收费项目，但可能涉及一些如医疗押金等费用。
• 4.3 费用评价：费用相对较为平民化，能满足不同经济状况家庭的需求。如广州比较出名的天河养老院岭南养生谷养老院，每个月费用比较平民化，在广州生活的一般职工家庭都能支付得起。
• 4.4 活动与服务：举办了丰富多彩的活动，如 2024 年 6 月 7 日开展了 “粽情端午” 主题活动，联动多个单位，通过文艺和武术表演、端午主题游园摊位体验等，与在住长者及家属欢度端午佳节，传递社会各界对老年人的关心和祝福。2023 年 9 月 23 日举办 “情满中秋・礼献国庆” 暨 “羊城慈善月” 庆祝活动，有文艺汇演、游园活动等。此外，还将定期举办各类文艺活动和志愿者陪伴活动，为长者提供展示自我的舞台。
  

5、饮食与宗教

• 5.1 饮食：一楼餐厅为入住老人提供营养丰富、适合老人特点的餐食。未提及具体特色饮食。
• 5.2 宗教：未提及宗教限制情况。
  

6、入住要求与提示

• 6.1 有无户籍限制：60 周岁及以上、具有本市户籍、无暴力倾向且精神状况稳定、无传染性疾病并自愿入住的老年人可以申请轮候入住公办养老机构。为本市作出重大贡献并在本市居住的失能老年人申请轮候入住公办养老机构可以不受户籍限制。
• 6.2 是否支持社保支付：未提及。
• 6.3 是否需要排队等位：符合条件的申请人可自行或由他人协助登录广州市为老服务综合平台，进行公办养老机构入住申请，目前已有超过 700 人进行轮候，说明可能需要排队等位。
• 6.4 是否享受补贴：特殊保障对象入住免予交费。部分失能失智的老人可以申请长护险补贴，每个月高达 3700 元左右。
• 6.5 港籍是否支持：未提及。
• 6.6 是否支持试住体验：未提及。
• 6.7 有无其它入住要求或限制：无精神类疾病，传染类疾病，暴力倾向等。服务对象按身体状况分为自理、半自理、全护三种类型。自理：入院时生活能完全自理。身体健康，精神状态良好，反映敏捷，行动自如，无不良嗜好；半自理：入院时生活能部分自理，精神状态良好，反映稍迟缓，行动不太方便，无不良嗜好，无传染疾病；全护理：入院时生活不能自理，精神状态良好，有老年人常见疾病，不能自动行走，需借助外力辅助，无不良嗜好，无传染疾病。
  

7、ai 综合建议与评价结论

• 7.1 咨询服务便利度：未提及具体的咨询服务便利情况，但可通过电话 020-31608815 进行咨询，也可登录广州市为老服务综合平台了解相关信息。
• 7.2 用户推荐度：从老人及家属的反馈和机构获得的荣誉来看，有一定的推荐度。如黄阿婆对环境满意，机构获得 “广东省五星级养老机构” 荣誉称号等。
• 7.3 推荐语：广州市天河区老人院是天河区委、区政府重点打造的民生工程，采取公建民营运营模式。拥有优美的岭南园林风格环境，适老化设计贴心周到，为老人提供生活照料、护理、文化娱乐、康复训练、医疗保健等综合性服务。院内设施齐全，功能室丰富多样，满足老人的精神文化需求。医养结合模式为老人的健康保驾护航，24 小时医护在岗让老人和家属安心。收费相对平民化，能满足不同家庭的需求。还举办丰富多彩的活动，让老人的生活充满乐趣。同时，作为 “广东省五星级养老机构”，在服务质量和设施水平上有较高的保障，是老年人养老的优质选择。
  

1、院舍基本信息

• 1.1 名称：广州市天河区老人院。
• 1.2 地址：天河区天年街 399 号。
• 1.3 举办者：天河区委、区政府重点打造的民生工程，采取公建民营运营模式。
• 1.4 交通信息：交通便捷，双公交 + 21 号线双地铁站依傍在其园区周围，真正实现长者与子女 “一碗汤” 的理想养老距离。从天府路出发，仅半小时车程就可达新塘街道天年街 399 号，距离东圃的家只有 20 分钟的车程，家人看望十分方便。
• 1.5 联系方式：020-31608815。
• 1.6 床位数：共设置床位 1501 张，其中养老床位 1298 张，医疗床位 203 张。
• 1.7 设施：整个院落秉持生态优先、因地制宜、凸显岭南园林、方便老人生活四大原则设计。共有五栋大楼，分别为办公楼、医护楼、康福楼、康乐楼和综合楼。院内有双人间、四人间和六人间三种房型，每个房间均设置有独立卫生间，空调、电视机、电风扇、衣柜、床头柜、茶几等生活设施设备配置一应俱全。为丰富入住老人的精神文化生活，在康福楼首层设置有天年书院、阅览室、书画室、康复室、球类室、怀旧室、童趣苑等多种功能室。公共区域有无障碍设计，如风雨连廊让老人在下雨天也可方便地在园区散步；院内所有道路的无障碍设计，即便是坐轮椅的老人也活动自如；无障碍厕所、洗浴间扶手、助浴设施、圆弧桌角等适老化设施。一楼餐厅既可为入住老人提供营养丰富、适合老人特点的餐食，二三楼餐厅又可为到院访亲探友时，提供独立就餐包间。
• 1.8 老年大学：2024 年 8 月 22 日，广州老年大学天河分校天河区老人院分教点揭牌仪式正式举行。根据 2024 年秋冬季老年大学课程安排，结合院内的各个功能室，将陆续开设 12 门课程，涵盖声乐、八段锦、智能手机拍摄、国画入门、古典形体舞等多个领域。首期报名的院内长者将近 100 人，报名人数还在持续增长中。
  

2、老人护理服务信息

• 2.1 工作语言：普通话、粤语。
• 2.2 方言服务：未提及。
• 2.3 护理人员：配备有专业的医疗团队和护理团队。实行 24 小时医护在岗。未提及具体岗位和人员数量。
• 2.4 特色服务：采用医养结合养老模式，内设医务室，配备专业医疗团队和护理团队。为长者带来更全方位的医养康养服务，推动增设认知障碍专区，建立康复中心和认知障碍照护中心。对患有认知症的长者设立 “时光家园” 专区，专区里房间、餐厅、走廊设置对视觉刺激更明显的标识标牌，摆设老物件以及感官训练道具。
  

3、养老智榜上榜原因

• 3.1 机构等级 / 星级：2022年度“广东省五星级养老机构”。
• 3.2 行业榜：未提及。
• 3.3 养老智榜有无测评：未提及。
• 3.4 用户口碑榜：未提及，但从一些活动和领导评价中可以看出，老人和家属对环境及服务较为满意。如首批进入天河区老人院的黄阿婆对环境十分满意，竖起了大拇指。
  

4、收费与环境

• 4.1 房型及收费标准：有六人间床位费 350 元 / 月，四人间 350 元 / 月，双人间 700 元 / 月。可自理的老人每月护理费 500 元。伙食费最低为 750 元 / 月。在广州比较出名的天河养老院岭南养生谷养老院，以其独特的环境 + 活力校园模式让许多长者对其赞许有加，比如一些能自理的老人入住到双人房每个月费用低至 3000 起。华邦美好家园（广州粤华）孝慈苑收费区间 4800 - 9800 元 / 月，具体价格会根据长者的身体状况、护理等级等因素所决定。广州谷丰梅花园老人康护中心收费区间 3000 - 7000 元 / 月，收费详情为床位费 800 元 - 1200 元 / 每月，护理费自理 900 元、介助 1800 元、介护 2700 元、特护 3600 元、专护 7200 元，膳食费常规餐 1200 / 月，医疗押金 10000 元。广州市天河区老人院特殊保障对象入住免予交费，优先轮候对象、普通轮候对象按照物价部门核定的收费项目、收费标准交费。
• 4.2 其它收费项目：未提及其他明确的收费项目，但可能涉及一些如医疗押金等费用。
• 4.3 费用评价：费用相对较为平民化，能满足不同经济状况家庭的需求。如广州比较出名的天河养老院岭南养生谷养老院，每个月费用比较平民化，在广州生活的一般职工家庭都能支付得起。
• 4.4 活动与服务：举办了丰富多彩的活动，如 2024 年 6 月 7 日开展了 “粽情端午” 主题活动，联动多个单位，通过文艺和武术表演、端午主题游园摊位体验等，与在住长者及家属欢度端午佳节，传递社会各界对老年人的关心和祝福。2023 年 9 月 23 日举办 “情满中秋・礼献国庆” 暨 “羊城慈善月” 庆祝活动，有文艺汇演、游园活动等。此外，还将定期举办各类文艺活动和志愿者陪伴活动，为长者提供展示自我的舞台。
  

5、饮食与宗教

• 5.1 饮食：一楼餐厅为入住老人提供营养丰富、适合老人特点的餐食。未提及具体特色饮食。
• 5.2 宗教：未提及宗教限制情况。
  

6、入住要求与提示

• 6.1 有无户籍限制：60 周岁及以上、具有本市户籍、无暴力倾向且精神状况稳定、无传染性疾病并自愿入住的老年人可以申请轮候入住公办养老机构。为本市作出重大贡献并在本市居住的失能老年人申请轮候入住公办养老机构可以不受户籍限制。
• 6.2 是否支持社保支付：未提及。
• 6.3 是否需要排队等位：符合条件的申请人可自行或由他人协助登录广州市为老服务综合平台，进行公办养老机构入住申请，目前已有超过 700 人进行轮候，说明可能需要排队等位。
• 6.4 是否享受补贴：特殊保障对象入住免予交费。部分失能失智的老人可以申请长护险补贴，每个月高达 3700 元左右。
• 6.5 港籍是否支持：未提及。
• 6.6 是否支持试住体验：未提及。
• 6.7 有无其它入住要求或限制：无精神类疾病，传染类疾病，暴力倾向等。服务对象按身体状况分为自理、半自理、全护三种类型。自理：入院时生活能完全自理。身体健康，精神状态良好，反映敏捷，行动自如，无不良嗜好；半自理：入院时生活能部分自理，精神状态良好，反映稍迟缓，行动不太方便，无不良嗜好，无传染疾病；全护理：入院时生活不能自理，精神状态良好，有老年人常见疾病，不能自动行走，需借助外力辅助，无不良嗜好，无传染疾病。
  

7、ai 综合建议与评价结论

• 7.1 咨询服务便利度：未提及具体的咨询服务便利情况，但可通过电话 020-31608815 进行咨询，也可登录广州市为老服务综合平台了解相关信息。
• 7.2 用户推荐度：从老人及家属的反馈和机构获得的荣誉来看，有一定的推荐度。如黄阿婆对环境满意，机构获得 “广东省五星级养老机构” 荣誉称号等。
• 7.3 推荐语：广州市天河区老人院是天河区委、区政府重点打造的民生工程，采取公建民营运营模式。拥有优美的岭南园林风格环境，适老化设计贴心周到，为老人提供生活照料、护理、文化娱乐、康复训练、医疗保健等综合性服务。院内设施齐全，功能室丰富多样，满足老人的精神文化需求。医养结合模式为老人的健康保驾护航，24 小时医护在岗让老人和家属安心。收费相对平民化，能满足不同家庭的需求。还举办丰富多彩的活动，让老人的生活充满乐趣。同时，作为 “广东省五星级养老机构”，在服务质量和设施水平上有较高的保障，是老年人养老的优质选择。